Legal Documentation & Policies

Version 2.1

Detta Villkorsavtal ("Avtalet") ingås och träder i kraft från det datum du först får tillgång till eller använder Princhs webbplats, plattform och tjänster ("Ikraftträdandedatum") mellan:

Princh A/S, ett bolag organiserat och existerande enligt lagarna i Danmark, identifierat med momsnummer DK37833789, och med sitt huvudkontor på Bjørnholms Allé 22, 8260 Viby J, Danmark (härefter benämnt "Princh", "vi", "oss" eller "vår"),

och

Du, den enskilda användaren som får tillgång till eller använder Princhs webbplats, plattform och tjänster (härefter benämnd "Användaren" eller "Du").

GENOM ATT FÅ TILLGÅNG TILL ELLER ANVÄNDA PRINCHS WEBBPLATS, PLATTFORM OCH TJÄNSTER, GODKÄNNER DU ATT BINDA DIG VID VILKOREN I DETTA AVTAL. OM DU INTE GODKÄNNER DESSA VILKOR, VAR GOD OCH ANVÄND INTE PRINCHS WEBBPLATS, PLATTFORM ELLER TJÄNSTER.

1. Definitioner 1.1. Avtal: Detta syftar på detta Villkorsavtal. 1.2. Innehåll: Utskrivbart eller skanningsbart material (bilder, text och annat utskrivbart eller skanningsbart innehåll) som laddas upp av en Princh-användare via Princh-programvaran. 1.3. Dokument: Innehåll som omvandlats till en skannad elektronisk fil eller ett fysiskt papperutskrift av en skrivare eller kopiator som drivs av en Princh-värd. 1.4. Pris: Det totala priset för det Bearbetade Dokumentet, som Princh-användaren måste betala i Princh-programvaran. 1.5. Princh-värd eller Värd: Vem som helst som driver en skrivare eller kopiator och erbjuder utskrifts- eller skanningstjänster via Princh-programvaran. 1.6. Princh-programvara eller Programvara: Programvaran som levereras av Princh, inklusive men inte begränsat till Princh Server, Princh Skanningsprogramvara, Princh för Mobil, Princh för Bärbar dator och Princh för Offentliga Datorer. 1.7. Princh-användare eller Användare: En fysisk person eller juridisk enhet som använder Tjänsterna. 1.8. Bearbetat Dokument: Ett eller flera Dokument som skickats in av en Princh-användare till en Princh-värds skrivare eller kopiator via Princh-programvaran med syfte att omvandla den elektroniska filen/filerna till ett fysiskt eller skannat Dokument på en eller flera sidor. 1.9. Begränsat Innehåll: Detta avser allt innehåll som: a) Inskränkar på immaterialrättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, patent eller företagshemligheter; b) Är olagligt eller främjar olaglig verksamhet, såsom narkotikahandel, terrorism eller utnyttjande av barn; c) Innehåller sexuellt explicit material som är obscent eller strider mot tillämpliga lagar; d) Är förtalande, ärekränkande eller på annat sätt skadligt för ryktet hos personer eller enheter; e) Kränker integritetsrätten genom att avslöja konfidentiell information utan samtycke; f) Innehåller skadlig programvara, virus eller annan skadlig programvara; g) Är diskriminerande eller hatiskt baserat på ras, religion, kön, sexuell läggning eller andra skyddade egenskaper; eller h) Strider mot andra tillämpliga lagar eller föreskrifter. 1.10. Tjänster: De tjänster som erbjuds av Princh genom Princh-programvaran enligt avsnitt 3 i detta avtal. 1.11. Villkor: De juridiska villkor som reglerar användningen av Princh-programvaran och Tjänsterna av Princh-användare. Villkoren är tillgängliga i Princh-programvaran och på Princh webbplats.
2. Allmänna villkor 2.1. Villkoren reglerar Princh-användarens användning av Programvaran och de Tjänster som erbjuds av Princh-värdar. Genom att använda Programvaran bekräftar Användaren att ha läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa Villkor och att följa alla tillämpliga lagar och föreskrifter. Om du inte godkänner Villkoren, bör du inte använda Tjänsterna och/eller få tillgång till Princh-programvaran. 2.2. Princh förbehåller sig rättigheten att modifiera Programvaran och Villkoren när som helst. Sådana ändrade Villkor träder i kraft vid publicering på Princh Webbplats eller genom andra metoder som Princh anser rimliga. 2.3. Princh tillhandahåller Tjänsterna "som de är" och utan några garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Princh avsäger sig alla garantier, inklusive men inte begränsat till: 2.3.1. Garanti för säljbarhet. 2.3.2. Garanti för lämplighet för ett visst ändamål. 2.3.3. Garanti mot intrång.
3. Princh-tjänster 3.1. Tjänsterna som erbjuds av Princh genom dess Programvara existerar enbart för att tillhandahålla en plattform som underlättar för Princh-värdar att erbjuda utskrifts-, skannings- och kopieringstjänster till Användarna, inklusive betalningstransaktionen mellan Användaren, Princh och Värden. 3.2. Princh är inte en part i några avtal som ingås mellan Princh-värdar och Princh-användare, och Princh är inte heller tillverkare eller leverantör av några utskriftstjänster eller finansiella tjänster. 3.3. Princh fungerar som en plattform som förbinder användare som behöver utskriftstjänster (Princh-användare) med personer eller företag som erbjuder dessa tjänster (Princh-värdar). Princh kontrollerar inte handlingarna, beteendet, innehållet eller tjänsterna hos Princh-värdar eller Princh-användare. Princh är inte ansvarigt för: 3.3.1. Kvaliteten, noggrannheten, lagligheten eller lämpligheten av innehåll som laddas upp av Användarna. 3.3.2. Prestandan, tillgängligheten eller tillförlitligheten hos tjänster som tillhandahålls av Värdarna. 3.3.3. Eventuella tvister eller interaktioner mellan Princh-användare och Princh-värdar. 3.3.4. Princh-användare är ensamt ansvariga för sina interaktioner med Princh-värdar och för att verifiera kvalifikationerna och lämpligheten hos någon Värd de väljer att arbeta med. Princh-värdar är ensamt ansvariga för kvaliteten och lagligheten hos de tjänster de tillhandahåller.
4. Princh-användare 4.1. Princh-användaren eller någon annan användare av Princh-programvaran intygar och garanterar att all information som lämnas till Princh-programvaran är korrekt, sanningsenlig, laglig och inte inkräktar på några tredje parts rättigheter. 4.2. Princh-användaren eller någon användare av Princh-programvaran garanterar att denne inte kommer att använda Tjänsterna för att: 4.2.1. Skicka oönskade massutskick ("spam"); starta eller använda automatiserade medel eller processer för att skicka mer kommunikation än vad en fysisk person rimligen kan producera; 4.2.2. Hota eller trakassera någon person eller enhet; 4.2.3. Få eller försöka få obehörig åtkomst till något datorsystem, server, nätverk eller hårdvara tillhörande Princh-värdar, andra Princh-användare eller någon annan tredje part; 4.2.4. På något sätt som kan överbelasta, skada, inaktivera, störa eller skada Tjänsterna eller störa någon annan Princh-användares användning av Tjänsterna; 4.2.5. Anpassa, modifiera eller omvänd konstruera något av systemen eller protokollen hos Princh-värdar; 4.2.6. Omformatera, återförsälja eller omfördela Tjänsterna på något sätt utan Princhs uttryckliga skriftliga samtycke. 4.3. Princh kan, efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande, avbryta eller avsluta en Princh-användares tillgång till Princh-programvaran, webbplatsen och/eller Tjänsterna av någon anledning, inklusive men inte begränsat till: 4.3.1. Överträdelse av dessa Villkor; 4.3.2. Underlåtenhet att följa rimliga instruktioner från Princh-värdar eller Princh-representanter; 4.3.3. Deltagande i beteende som är skadligt, störande eller på annat sätt skadligt för Princh, dess Användare eller Värdar. Princh förbehåller sig rättigheten att förfölja alla tillgängliga juridiska åtgärder mot någon Princh-användare som försöker skada Princh-programvaran, webbplatsen eller störa den lagliga funktionen av Tjänsterna. Sådana handlingar kan utgöra överträdelser av civil- och straffrätt, och Princh kommer att söka lämplig skadestånd och andra rättsmedel i den utsträckning som tillåts enligt lagen. 4.4. Princh-användare erkänner och godkänner att deras köp av utskriftstjänster genom Princh-programvaran är slutgiltigt och oåterkalleligt vid slutförandet av köpprocessen. Denna bestämmelse påverkar inte Princh-användarens rättigheter enligt avsnitt 4.5 avseende brister i leverans eller kvalitet. 4.5. Om en Princh-användare identifierar en brist med leveransen eller kvaliteten på det Bearbetade Dokumentet, måste Princh-användaren underrätta Princh-värden om den potentiella bristen så snart som möjligt och senast 70 timmar efter uppladdningen av Innehållet. Underlåtenhet att lämna tidig underrättelse kan resultera i att hela Utskriftspriset dras av från eventuell återbetalning eller kompensation som ska betalas till Princh-användaren.
5. Innehåll 5.1. Princh-användare är ensamt ansvariga för lagligheten och lämpligheten av alla Dokument och Innehåll som de laddar upp till Princh-programvaran. Princh-användare går med på att inte ladda upp något innehåll som strider mot tillämpliga lagar eller föreskrifter, inklusive men inte begränsat till upphovsrättsskyddat material, obscent innehåll, förtalande material eller innehåll som kränker immaterialrättigheter. 5.1.1. Om en Princh-värd blir medveten om eller blir ombedd av en Princh-användare att hjälpa till med utskrift av Begränsat Innehåll, ska Princh-värden: 5.1.2. Vägra att behandla förfrågan om det Utskrivna Dokumentet. 5.1.3. Omedelbart underrätta Princh om incidenten. 5.1.4. Överväga att rapportera ärendet till lämpliga myndigheter, som krävs av lagen. 5.2. Innehåll som laddas upp eller bearbetas genom Princh-programvaran anses vara "Begränsat Innehåll" och därför förbjudet, om det faller inom någon av följande kategorier. Följande kategorier är inte uttömmande och ersätter eller motsäger inte definitionen av "Begränsat Innehåll" som definieras i klausul 1.9. Användare förblir ensamt ansvariga för att granska både klausul 1.9 och detta avsnitt för att säkerställa full förståelse och efterlevnad av tillåtna innehållskrav. a) Intrång på immateriella rättigheter: Innehåll som kränker immateriella rättigheter, såsom upphovsrättsskyddat material, varumärken, patenter, företagshemligheter eller annan proprietär information, utan korrekt auktorisation. b) Sexuellt explicit material: Innehåll som är pornografiskt, obscent eller på annat sätt sexuellt antydande till sin natur och kan vara skadligt eller stötande för andra. c) Falsk eller skadlig information: Innehåll som är falskt, felaktigt, vilseledande, trakasserande, rasistiskt eller etniskt stötande, skadligt för minderåriga, förtalande eller ärekränkande. d) Skadlig programvara: Innehåll som innehåller virus, trojanska hästar, maskar eller annan skadlig programvara som är utformad för att skada datorsystem eller nätverk. e) Olaglig verksamhet: Innehåll som främjar eller underlättar olaglig verksamhet, såsom narkotikahandel, terrorism, utnyttjande av barn eller andra brottsligheter. 5.3. Princh gör inte anspråk på några äganderätter till Användarinnehåll som skickats in genom Princh-programvaran. Användare behåller alla äganderätter till sitt innehåll. Princh har ingen skyldighet att granska Användarinnehåll för noggrannhet, laglighet eller lämplighet. Användare är ensamt ansvariga för allt innehåll de skickar in och för att säkerställa att det överensstämmer med alla tillämpliga lagar och föreskrifter, inklusive immateriella rättigheter och integritetslagar. Princh ska inte vara ansvarigt för något innehåll som skickats in genom Programvaran, eller för några anspråk som uppstår från sådant innehåll.
6. Bearbetat dokument 6.1. Princh-användare är skyldiga att betala det totala beloppet som anges i ordersammanfattningen inom Princh-programvaran med en giltig och accepterad betalningsmetod som anges på plattformen. 6.2. Om ett Bearbetat Dokument inte kan bearbetas korrekt på grund av ett fel som uppstår inom Princh-programvaran eller Princh-värdens hårdvara, kommer ingen betalning att dras från Princh-användarens konto. I sådana fall är Princh-värden skyldig att avbryta beställningen av det Bearbetade Dokumentet inom 70 timmar efter att Princh-användaren laddade upp det ursprungliga Dokumentet. "Korrekt Bearbetning" måste förstås som: a) Utdatafilen måste vara i det specificerade formatet som valts av Princh-användaren under beställningsprocessen. b) Det bearbetade dokumentet måste korrekt återspegla innehållet i det ursprungliga Dokumentet, fritt från fel, utelämnanden eller ändringar som väsentligt påverkar dess avsedda användning (t.ex. saknade sidor, felaktigt textformatering). c) Det Bearbetade Dokumentet måste skriva ut korrekt enligt standardutskriftsspecifikationer (t.ex. korrekta marginaler, icke-förvrängda bilder). Om bearbetningsfelet härrör från ett fel i Princh-värdens hårdvara, ska Princh-värden vidta kommersiellt rimliga ansträngningar för att åtgärda felet och starta om Bearbetningsjobbet.
7. Priser 7.1. Det angivna totalpriset för det Bearbetade Dokumentet för Princh-användaren är lika med Utskriftspriset. 7.2. Utskriftspriset eller andra priser som visas i Princh-programvaran är endast indikationer och är giltiga endast för det ögonblick de visas. Värden och Princh förbehåller sig rättigheten att ändra angivna priser i Programvaran utan föregående meddelande. En sådan förändring kommer inte att påverka Bearbetade Dokument som redan har betalats. 7.3. Medan Princh strävar efter att säkerställa noggrannheten i prisinformationen som visas inom Princh-programvaran, är Princh, Princh-användaren och Princh-värden inte bundna av den felaktiga prissättningen som återspeglas i beställningen av det Bearbetade Dokumentet vid ett prisfel. Alla parter har rätt att avbryta det Bearbetade Dokumentet utan straff. Vid avbokning på grund av ett prisfel kommer Princh omedelbart att utfärda en återbetalning till Princh-användaren för eventuella belopp som betalats för det berörda Bearbetade Dokumentet.
8. Immateriella rättigheter 8.1. Alla immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, varumärken, patenter, företagshemligheter och databasrättigheter, i och till Tjänsterna och Princh-programvaran (gemensamt benämnda "Princh-material") ägs av Princh. Princh kan använda vissa tredjepartskomponenter eller material inom Princh-materialen, som omfattas av deras respektive licenser. Princh-användaren erkänner att denne inte förvärvar några äganderätter i Princh-materialen genom användningen av Tjänsterna. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas Princh-användaren härmed är reserverade av Princh.
9. Ansvar och skadestånd 9.1. Princh ska inte vara ansvarigt för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, som uppstår ur eller i samband med Princh-användarens tillgång till eller användning av Tjänsterna och Princh-programvaran, eller utskriftstjänsterna som erbjuds av en Princh-värd, oavsett form av åtgärd, vare sig det är kontrakt, tort (inklusive vårdslöshet), eller annat. Princh sammanlagda ansvar gentemot Princh-användaren för eventuella direkta skador som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor ska vara begränsat till det totala belopp som betalats av Princh-användaren till Princh för Tjänsterna under de tolv (12) månader som föregår händelsen som ger upphov till anspråket. Denna ansvarsbegränsning ska inte gälla för anspråk som uppstår från Princh uppsåtliga fel eller grov vårdslöshet, eller brott mot en grundläggande kontraktuell förpliktelse. 9.2. Om någon bestämmelse i denna punkt 9 anses ogiltig enligt tillämplig lag, ska en sådan bestämmelse strykas och de återstående bestämmelserna ska förbli i full kraft och verkan. Parterna kommer överens om att begränsningarna och ansvarsfriskrivningarna som anges här är rimliga och nödvändiga för att skydda Princh affärsintresse. 9.3. Princh-användaren går med på att frikänna, försvara och håller Princh (inklusive dess tjänstemän, direktörer, anställda, agenter, dotterbolag, licensgivare och leverantörer) skadeslösa från och mot alla anspråk, skador, förluster, kostnader, utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden), som uppstår ur eller i samband med: a) Princh-användarens brott mot dessa Villkor; b) Någon vårdslös eller uppsåtlig handling eller underlåtenhet av Princh-användaren i samband med användningen av Tjänsterna; c) Något intrång på immateriella rättigheter av Princh-användaren; eller d) Något innehåll som skickats in av Princh-användaren till Tjänsterna. 9.4. Princh-användaren som placerar ett Bearbetat Dokument hos en Princh-värd går med på att frikänna, försvara och håller den Princh-värden (inklusive dess tjänstemän, direktörer, anställda, agenter, dotterbolag, licensgivare och leverantörer) skadeslösa från och mot alla anspråk, skador, förluster, kostnader, utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden), som uppstår ur eller i samband med: a) Princh-användarens brott mot dessa Villkor; b) Någon vårdslös eller uppsåtlig handling eller underlåtenhet av Princh-användaren i samband med användningen av Tjänsterna; c) Något intrång på immateriella rättigheter av Princh-användaren; eller d) Något innehåll som skickats in av Princh-användaren till Tjänsterna.
10. Explicit förbud mot webbskrapning 10.1. Det är strängt förbjudet att använda automatiserade verktyg, botar eller programvara för att skrapa, extrahera eller samla data från Princh-webbplatsen utan vårt förhandsgodkända skriftliga samtycke. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, webbcrawlers, spindlar eller andra liknande teknologier. Oauktoriserade skrapningsaktiviteter kommer att betraktas som ett väsentligt brott mot dessa Villkor och kan leda till omedelbar uppsägning av tillgången, juridiska åtgärder och skadeståndskrav. 10.2. Användningsbegränsningsklausuler: a) Du får endast komma åt Princh-data genom officiella gränssnitt som vi tillhandahåller. b) Information som hämtas från vår plattform får endast användas för personliga, icke-kommersiella ändamål, om inte annat uttryckligen har godkänts. c) Systematisk hämtning, extrahering eller sammanställning av data för att skapa härledda databaser eller konkurrerande tjänster är strängt förbjudet. 10.3. Allt innehåll, data och information som finns tillgänglig på Princh-webbplatsen är exklusiv egendom till Princh och skyddas av immaterialrättslagar, inklusive EU:s databasedirektiv (96/9/EG). Du har inte tillstånd att reproducera, extrahera eller använda någon del av dessa data för kommersiella ändamål utan uttryckligt skriftligt godkännande. 10.4. Princh databaser är juridiskt skyddade, och all systematisk extrahering eller återanvändning av data utan tillstånd är ett direkt brott mot direktivet om upphovsrätt i den digitala inre marknaden och EU:s databasrättslagar. 10.5. Princh förbehåller sig rättigheten att omedelbart avsluta eller avbryta din tillgång till vår webbplats och tjänster utan föregående meddelande om du ägnar dig åt oauktoriserad skrapning. 10.6. Princh kan söka ekonomisk ersättning, förbud och andra rättsmedel som är tillgängliga enligt tillämplig lag.
11. Tillämplig lag och jurisdiktion 11.1. Detta avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Danmark, och varje part underkastar sig härmed jurisdiktionen hos domstolen i Århus, Danmark. 11.2. I händelse av någon tvist som uppstår ur eller i samband med detta Avtal, inklusive någon fråga angående dess existens, giltighet eller uppsägning, kommer parterna överens om att försöka lösa tvisten i god tro genom förhandlingar. 11.3. Om tvisten inte kan lösas genom förhandlingar inom en rimlig tidsperiod, kan någon av parterna välja att lösa tvisten genom medling eller skiljeförfarande i Århus, Danmark, eller gå direkt till domstolsförfarande i domstolarna i Århus, Danmark.
12. Delbarhet 12.1. Om någon bestämmelse i detta Avtal anses ogiltig eller verkställbar, ska en sådan bestämmelse strykas och de återstående bestämmelserna ska förbli i full kraft och verkan. Parterna kommer överens om att den ogiltiga eller verkställbara bestämmelsen ska ersättas med en giltig, verkställbar bestämmelse som mest exakt återspeglar avsikten med den ursprungliga bestämmelsen, med hänsyn till sammanhanget i detta Avtal som helhet.

Kontakta oss

Om du har några frågor om hur Princh-programvaran används eller hur Tjänsterna tillhandahålls, var god kontakta oss på support@princh.com.