Legal Documentation & Policies
Princh エンドユーザー向け利用規約
重要な通知
免責事項
エンドユーザー利用規約
これらの規約は、Princh のサービス（印刷、コピー、スキャン、決済ソリューションを含む）の使用に関する規則とガイドラインを定めたものです。ユーザーの義務、支払いプロセス、責任の制限などの側面を網羅しています。これらの規約を理解することで、ユーザーは Princh のサービスを使用する際の権利と責任を認識できます。
Princh の役割:
- ユーザーと印刷店を結びつけるプラットフォームとして機能します
- 支払いを円滑化しますが、文書自体を印刷することはありません
あなたの責任:
- 合法で安全なコンテンツのみをアップロードすること
- 印刷注文の代金を支払うこと（売買は最終的なものです）
- 70 時間以内に品質上の問題を報告すること
- システムのハッキング、スパム送信、または悪用を避けること
印刷できないもの:
- 許可なく著作権で保護されたコンテンツ
- 違法、露骨、憎悪的、または有害なコンテンツ
重要な制限:
- サービスは保証なしで「現状のまま」提供されます
- 責任は制限されています（主に過去 1 年間に行われた支払いに限られます）
- デンマーク法に準拠しています
- ウェブスクレイピングは禁止されています
バージョン 2.1
本利用規約（以下「本契約」）は、お客様が初めて Princh のウェブサイト、プラットフォーム、およびサービスにアクセスまたは利用する日（以下「発効日」）をもって、以下当事者間で締結され、効力を生じます。
Princh A/S、デンマーク法に基づき組織され存在する会社で、VAT 番号は DK37833789、主要事業所は Bjørnholms Allé 22, 8260 Viby J, Denmark にあります（以下「Princh」、「当社」、「当社の」）。
および
お客様、Princh のウェブサイト、プラットフォーム、およびサービスにアクセスまたは利用する個人ユーザー（以下「ユーザー」または「お客様」）。
PRINCH のウェブサイト、プラットフォーム、およびサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本契約の諸条件に拘束されることに同意します。これらの条件に同意しない場合は、PRINCH のウェブサイト、プラットフォーム、またはサービスを利用しないでください。
定義
1.1. 本契約：本利用規約を指します。
1.2. コンテンツ：Princh ユーザーが Princh ソフトウェアを通じてアップロードする印刷可能またはスキャン可能な素材（画像、テキスト、およびその他の印刷またはスキャン可能なコンテンツ）。
1.3. ドキュメント：Princh ホストが操作するプリンターまたはコピー機により、スキャンされた電子ファイルまたは物理的な紙の印刷物に変換されたコンテンツ。
1.4. 価格：Princh ソフトウェア内で Princh ユーザーが支払うべき、処理済みドキュメントの総価格。
1.5. Princh ホストまたはホスト：プリンターまたはコピー機を操作し、Princh ソフトウェアを通じて印刷またはスキャンサービスを提供する者。
1.6. Princh ソフトウェアまたはソフトウェア：Princh が提供するソフトウェア。これには、Princh Server、Princh Scan Software、Princh for Mobile、Princh for Laptop、Princh for Public PCs が含まれますが、これらに限定されません。
1.7. Princh ユーザーまたはユーザー：サービスを利用する個人または法人。
1.8. 処理済みドキュメント：Princh ユーザーが、電子ファイルを1枚以上の物理的またはスキャンされたドキュメントに変換する目的で、Princh ソフトウェアを通じて Princh ホストのプリンターまたはコピー機に送信した1つまたは複数のドキュメント。
1.9. 制限コンテンツ：以下のいずれかに該当するコンテンツを指します。
a) 著作権、商標、特許、営業秘密などの知的財産権を侵害するもの。
b) 違法である、または薬物取引、テロ、児童搾取などの違法行為を助長するもの。
c) 猥褻または適用法に違反する、性的に露骨な内容を含むもの。
d) 個人または団体の名誉を毀損、中傷、またはその他の方法で損なうもの。
e) 同意なく機密情報を開示することでプライバシー権を侵害するもの。
f) マルウェア、ウイルス、またはその他の有害なソフトウェアを含むもの。
g) 人種、宗教、性別、性的指向、またはその他の保護された特性に基づいて差別的または憎悪的なもの。
h) その他の適用法または規制に違反するもの。
1.10. サービス：本契約の第3条に定める、Princh が Princh ソフトウェアを通じて提供するサービス。
1.11. 利用規約：Princh ユーザーによる Princh ソフトウェアおよびサービスの利用を概説する法的条件。利用規約は、Princh ソフトウェアおよび Princh のウェブサイトで入手できます。
一般条件
2.1. 本利用規約は、Princh ユーザーによるソフトウェアおよび Princh ホストが提供するサービスの利用を規定します。本ソフトウェアを利用することにより、ユーザーは本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意し、すべての適用法および規制を遵守することに同意します。本利用規約に同意しない場合は、サービスを利用したり、Princh ソフトウェアにアクセスしたりしてはなりません。
2.2. Princh は、いつでもソフトウェアおよび利用規約を変更する権利を留保します。かかる変更後の利用規約は、Princh のウェブサイトに掲載された時点、または Princh が合理的とみなすその他の方法で掲載された時点で効力を生じます。
2.3. Princh は、サービスを「現状有姿」で、明示または黙示を問わず、いかなる保証もなしに提供します。Princh は、以下のものを含むがこれらに限定されない、すべての保証を否認します。
2.3.1. 商品性に関する保証。
2.3.2. 特定目的への適合性に関する保証。
2.3.3. 非侵害に関する保証。
Princh のサービス
3.1. Princh がソフトウェアを通じて提供するサービスは、Princh ホストがユーザーに印刷、スキャン、およびコピーサービスを提供し、ユーザー、Princh、およびホスト間の支払い取引を円滑に進めるためのプラットフォームを提供する目的のみに存在します。
3.2. Princh は、Princh ホストと Princh ユーザーの間で締結されるいかなる契約の当事者でもなく、また、Princh は印刷サービスまたは金融サービスの製造者や提供者でもありません。
3.3. Princh は、印刷サービスを必要とするユーザー（Princh ユーザー）と、これらのサービスを提供する個人または企業（Princh ホスト）を結びつけるプラットフォームとして機能します。Princh は、Princh ホストまたは Princh ユーザーの行動、品行、コンテンツ、またはサービスを管理しません。Princh は、以下のことについて責任を負いません。
3.3.1. ユーザーがアップロードしたコンテンツの品質、正確性、合法性、または適切性。
3.3.2. ホストが提供するサービスの性能、可用性、または信頼性。
3.3.3. Princh ユーザーと Princh ホストの間のいかなる紛争またはやり取り。
3.3.4. Princh ユーザーは、Princh ホストとのやり取り、および協力することを選択したホストの資格と適合性を検証することについて、単独で責任を負います。Princh ホストは、提供するサービスの品質と合法性について、単独で責任を負います。
Princh ユーザー
4.1. Princh ユーザーまたは Princh ソフトウェアのその他のユーザーは、Princh ソフトウェアに提出するすべての情報が正確、真実、合法的であり、いかなる第三者の権利も侵害しないことを表明し、保証します。
4.2. Princh ユーザーまたは Princh ソフトウェアのユーザーは、以下の目的でサービスを利用しないことを保証します。
4.2.1. 不要な一括メール（「スパム」）を送信すること。人が合理的に作成できる以上のコミュニケーションを送信するために、自動化された手段やプロセスを開始または利用すること。
4.2.2. 個人または団体を脅迫または嫌がらせすること。
4.2.3. Princh ホスト、他の Princh ユーザー、またはその他の第三者のコンピュータシステム、サーバー、ネットワーク、またはハードウェアへの不正アクセスを取得または試みること。
4.2.4. サービスを過負荷にしたり、損傷させたり、無効にしたり、中断させたり、損なわせたり、または他の Princh ユーザーによるサービスの利用を妨害したりする可能性のあるいかなる方法で。
4.2.5. Princh ホストのシステムまたはプロトコルのいずれかを改変、変更、またはリバースエンジニアリングすること。
4.2.6. Princh からの書面による明示的な同意なしに、いかなる方法でもサービスを再フォーマット、再販、または再配布すること。
4.3. Princh は、その単独の裁量により、事前の通知なく、いかなる理由でも Princh ユーザーの Princh ソフトウェア、ウェブサイト、および/またはサービスへのアクセスを停止または終了することができます。これには、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。
4.3.1. 本利用規約の違反。
4.3.2. Princh ホストまたは Princh の代表者からの合理的な指示に従わないこと。
4.3.3. Princh、そのユーザー、またはホストに有害、破壊的、またはその他の方法で不利な行為に従事すること。
Princh は、Princh ソフトウェア、ウェブサイトを損傷させたり、サービスの合法的な運営を妨害したりしようとする Princh ユーザーに対し、利用可能なすべての法的救済措置を追求する権利を留保します。かかる行為は、民事および刑法に違反する可能性があり、Princh は法律で認められる最大限の範囲で適切な損害賠償およびその他の救済措置を追求します。
4.4. Princh ユーザーは、Princh ソフトウェアを通じて行われた印刷サービスの購入が、購入手続きの完了をもって最終的かつ取消不能であることを認め、同意します。本規定は、第4.5条に基づく、配達または品質の欠陥に関する Princh ユーザーの権利には影響しません。
4.5. Princh ユーザーが、処理済みドキュメントの配達または品質に欠陥があることを特定した場合、Princh ユーザーは、コンテンツをアップロードしてから70時間以内に、可能な限り速やかに Princh ホストに潜在的な欠陥を通知しなければなりません。タイムリーな通知を怠った場合、Princh ユーザーに支払われるべき払い戻しまたは補償から、全印刷価格が差し引かれる可能性があります。
コンテンツ
5.1. Princh ユーザーは、Princh ソフトウェアにアップロードするすべてのドキュメントおよびコンテンツの合法性と適切性について、単独で責任を負います。Princh ユーザーは、著作権で保護された素材、猥褻なコンテンツ、名誉毀損的な素材、または知的財産権を侵害するコンテンツを含むがこれらに限定されない、適用法または規制に違反するコンテンツをアップロードしないことに同意します。
5.1.1. Princh ホストが制限コンテンツの印刷を知った場合、または Princh ユーザーからその支援を求められた場合、Princh ホストは以下を行わなければなりません。
5.1.2. 印刷ドキュメントのリクエストを処理することを拒否する。
5.1.3. 直ちに Princh に事件を通知する。
5.1.4. 法律で義務付けられている場合、該当する当局に問題を報告することを検討する。
5.2. Princh ソフトウェアを通じてアップロードまたは処理されたコンテンツは、以下のいずれかのカテゴリに該当する場合、「制限コンテンツ」と見なされ、禁止されます。以下のカテゴリは網羅的なものではなく、第1.9条で定義された「制限コンテンツ」の定義を置き換えたり、矛盾したりするものではありません。ユーザーは、第1.9条と本セクションの両方を確認し、許可されたコンテンツ要件を完全に理解し、遵守することについて引き続き単独で責任を負います。
a) 知的財産権の侵害：適切な許可なく、著作権で保護された素材、商標、特許、営業秘密、またはその他の専有情報などの知的財産権を侵害するコンテンツ。
b) 露骨な性的素材：ポルノ、猥褻、またはその他の性的に示唆的な性質のものであり、他者に有害または不快なコンテンツ。
c) 虚偽または有害な情報：虚偽、不正確、誤解を招く、嫌がらせ、人種的または民族的に不快、未成年者に有害、中傷的、または名誉毀損的なコンテンツ。
d) 悪意のあるソフトウェア：コンピュータシステムまたはネットワークに損害を与えるように設計されたウイルス、トロイの木馬、ワーム、またはその他の悪意のあるソフトウェアを含むコンテンツ。
e) 違法行為：薬物取引、テロ、児童搾取、またはその他の刑事犯罪などの違法行為を助長または促進するコンテンツ。
5.3. Princh は、Princh ソフトウェアを通じて提出されたユーザーコンテンツにいかなる所有権も主張しません。ユーザーは、コンテンツに対するすべての所有権を保持します。
Princh には、ユーザーコンテンツの正確性、合法性、または適切性を審査する義務はありません。ユーザーは、提出するすべてのコンテンツ、およびそのコンテンツが知的財産権やプライバシー法を含むすべての適用法および規制に準拠していることを確認することについて、単独で責任を負います。Princh は、ソフトウェアを通じて提出されたいかなるコンテンツについても、また、かかるコンテンツから生じるいかなる請求についても責任を負いません。
処理済みドキュメント
6.1. Princh ユーザーは、プラットフォーム上で示された有効かつ承認された支払い方法を使用して、Princh ソフトウェア内の注文概要に指定された全額を支払う必要があります。
6.2. 処理済みドキュメントが Princh ソフトウェアまたは Princh ホストのハードウェアに起因するエラーのために正しく処理されなかった場合、Princh ユーザーの口座から支払いは差し引かれません。かかる場合、Princh ホストは、Princh ユーザーが元のドキュメントをアップロードしてから70時間以内に、処理済みドキュメントの注文をキャンセルする義務があります。
「正しく処理された」とは、以下のように理解されるべきです。
a) 出力ファイルは、Princh ユーザーが注文プロセス中に選択した指定された形式であること。
b) 処理済みドキュメントは、元のドキュメントのコンテンツを正確に反映しており、その意図された利用に実質的に影響を与えるエラー、脱落、または変更がないこと（例：ページの欠落、不正確なテキストフォーマット）。
c) 処理済みドキュメントは、標準的な印刷仕様（例：適切な余白、歪みのない画像）に従って正しく印刷されること。
処理エラーが Princh ホストのハードウェアの故障に起因する場合、Princh ホストは、エラーを是正し、処理作業を再開するために、商業的に合理的な努力を払う必要があります。
価格
7.1. Princh ユーザーに示される処理済みドキュメントの総価格は、印刷価格と同額です。
7.2. Princh ソフトウェアに表示される印刷価格またはその他の価格は、あくまでも目安であり、表示された時点でのみ有効です。ホストおよび Princh は、ソフトウェアに表示される価格を予告なく変更する権利を留保します。かかる変更は、すでに支払いが完了している処理済みドキュメントには影響しません。
7.3. Princh は、Princh ソフトウェアに表示される価格情報の正確性を確保するよう努めますが、価格エラーが発生した場合、Princh、Princh ユーザー、および Princh ホストは、処理済みドキュメントの注文に反映された不正確な価格に拘束されません。すべての当事者は、ペナルティなしで処理済みドキュメントをキャンセルする権利を有します。価格エラーによるキャンセルの際、Princh は、影響を受けた処理済みドキュメントに対して支払われた金額を速やかに Princh ユーザーに払い戻します。
知的財産
8.1. サービスおよび Princh ソフトウェア（総称して「Princh マテリアル」）における、著作権、商標、特許、営業秘密、データベース権を含むがこれらに限定されないすべての知的財産権は、Princh が所有します。Princh は、Princh マテリアルにおいて特定の第三者のコンポーネントまたは素材を利用する場合がありますが、これらはそれぞれのライセンスに従います。
Princh ユーザーは、サービスを利用することによって Princh マテリアルのいかなる所有権も取得しないことを認めます。本契約で Princh ユーザーに明示的に付与されていないすべての権利は、Princh が留保します。
責任と補償
9.1. Princh は、Princh ユーザーによるサービスおよび Princh ソフトウェアへのアクセスまたは利用、または Princh ホストが提供する印刷サービスに起因または関連する、いかなる間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害についても責任を負いません。訴訟の形式が契約、不法行為（過失を含む）、またはその他のいずれであるかを問いません。
Princh が本利用規約に起因または関連する直接損害について Princh ユーザーに対して負う総責任は、請求の原因となった事象の発生に先行する12か月の間に、Princh ユーザーが Princh に支払ったサービスの総額に限定されます。この責任制限は、Princh の故意の不正行為または重大な過失、または基本的な契約義務の違反に起因する請求には適用されません。
9.2. 本条 9 のいずれかの規定が適用法の下で強制不能と判断された場合、当該規定は削除され、残りの規定は完全に効力を有するものとします。当事者は、ここに定められた責任制限および免責事項が、Princh の商業的利益を保護するために合理的かつ必要であることに同意します。
9.3. Princh ユーザーは、Princh（その役員、取締役、従業員、代理人、関連会社、ライセンサー、およびサプライヤーを含む）に対し、以下に起因または関連するすべての責任、請求、損害、損失、費用、支出（合理的な弁護士費用を含む）について、補償、防御、および免責することに同意します。
a) Princh ユーザーによる本利用規約の違反。
b) Princh ユーザーによるサービスの利用に関連する、いかなる過失または故意の行為または不作為。
c) Princh ユーザーによる知的財産権の侵害。
d) Princh ユーザーがサービスに提出したコンテンツ。
9.4. Princh ホストに処理済みドキュメントを注文した Princh ユーザーは、当該 Princh ホスト（その役員、取締役、従業員、代理人、関連会社、ライセンサー、およびサプライヤーを含む）に対し、以下に起因または関連するすべての責任、請求、損害、損失、費用、支出（合理的な弁護士費用を含む）について、補償、防御、および免責することに同意します。
a) Princh ユーザーによる本利用規約の違反。
b) Princh ユーザーによるサービスの利用に関連する、いかなる過失または故意の行為または不作為。
c) Princh ユーザーによる知的財産権の侵害。
d) Princh ユーザーがサービスに提出したコンテンツ。
ウェブスクレイピングの明確な禁止
10.1. 当社の書面による事前の同意なく、自動化ツール、ボット、またはソフトウェアを使用して Princh のウェブサイトからデータをスクレイピング、抽出、または収集することは固く禁じられています。これには、ウェブクローラー、スパイダー、またはその他の同様の技術が含まれますが、これらに限定されません。不正なスクレイピング活動は、本利用規約の重大な違反と見なされ、即時のアクセス停止、法的措置、および損害賠償請求につながる可能性があります。
10.2. 利用制限条項：
a) お客様は、当社が提供する公式なインターフェースを通じてのみ Princh データにアクセスすることができます。
b) 当社のプラットフォームから取得した情報は、明示的に許可されている場合を除き、個人的な非商業的目的でのみ使用できます。
c) 派生的なデータベースや競合サービスを作成するためのデータの体系的な取得、抽出、または集約は固く禁じられています。
10.3. Princh のウェブサイトで利用可能なすべてのコンテンツ、データ、および情報は、Princh の独占的財産であり、知的財産法（EU データベース指令（96/9/EC）を含む）によって保護されています。書面による明示的な許可なく、これらのデータの一部を商業目的で複製、抽出、または使用することは許可されていません。
10.4. Princh のデータベースは法的に保護されており、許可なくデータを体系的に抽出または再利用することは、デジタル単一市場における著作権指令および EU データベース権利法への直接的な違反です。
10.5. 不正なスクレイピングに従事した場合、Princh は、事前の通知なく、お客様のウェブサイトおよびサービスへのアクセスを直ちに終了または停止する権利を留保します。
10.6. Princh は、金銭的損害賠償、差止命令、および適用法の下で利用可能なその他の法的救済措置を求めることがあります。
準拠法および管轄権
11.1. 本契約は、あらゆる面でデンマーク法に準拠し、これに従って解釈されるものとし、各当事者は、ここに、デンマークのオーフスにある裁判所の管轄権に従うものとします。
11.2. 本契約から生じる、または本契約に関連するいかなる紛争（その存在、有効性、または終了に関する問題を含む）についても、当事者は誠意をもって交渉を通じて解決を試みることに同意します。
11.3. 紛争が合理的な期間内に交渉を通じて解決できない場合、いずれかの当事者は、デンマークのオーフスでの調停または仲裁を通じて紛争を解決することを選択するか、またはデンマークのオーフスの裁判所での訴訟に直接進むことができます。
可分性
12.1. 本契約のいずれかの規定が無効または強制不能と判断された場合、当該規定は削除され、残りの規定は引き続き完全に効力を有するものとします。当事者は、無効または強制不能な規定が、本契約全体の文脈を考慮して、元の規定の意図を最もよく反映する有効で強制可能な規定に置き換えられることに同意します。
お問い合わせ
Princh ソフトウェアの運営方法またはサービスの提供についてご質問がある場合は、support@princh.com までご連絡ください。