Legal Documentation & Policies

Versie 2.1

Deze Algemene Voorwaarden Overeenkomst ("Overeenkomst") wordt aangegaan en treedt in werking op de datum waarop u voor het eerst toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de website, het platform en de diensten van Princh ("Ingangsdatum") tussen:

Princh A/S, een vennootschap opgericht en bestaande volgens de wetten van Denemarken, geïdentificeerd met BTW-nummer DK37833789, en met haar hoofdvestiging aan Bjørnholms Allé 22, 8260 Viby J, Denemarken (hierna aangeduid als "Princh", "wij", "ons" of "onze"),

en

U, de individuele gebruiker die toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de website, het platform en de diensten van Princh (hierna aangeduid als de "Gebruiker" of "U").

DOOR TOEGANG TE KRIJGEN TOT OF GEBRUIK TE MAKEN VAN DE WEBSITE, HET PLATFORM EN DE DIENSTEN VAN PRINCH, GAAT U AKKOORD MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN, GEBRUIK DAN DE WEBSITE, HET PLATFORM OF DE DIENSTEN VAN PRINCH NIET.

1. Definities 1.1. Overeenkomst: Dit verwijst naar deze Algemene Voorwaarden Overeenkomst. 1.2. Inhoud: Afdrukbaar of scanneerbaar materiaal (afbeeldingen, tekst en andere afdrukbare of scanneerbare inhoud) geüpload door een Princh Gebruiker via de Princh Software. 1.3. Document: Inhoud omgezet in een gescand elektronisch bestand of een fysieke papierafdruk gemaakt door een printer of kopieerapparaat bediend door een Princh Host. 1.4. Prijs: De totale prijs voor het Verwerkte Document, die de Princh Gebruiker moet betalen in de Princh Software. 1.5. Princh Host of Host: Iedereen die een printer of kopieerapparaat bedient en print- of scan-diensten aanbiedt via de Princh Software. 1.6. Princh Software of Software: De software geleverd door Princh, waaronder, maar niet beperkt tot, Princh Server, Princh Scan Software, Princh voor Mobiel, Princh voor Laptop, en Princh voor Openbare PC's. 1.7. Princh Gebruiker of Gebruiker: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de Diensten. 1.8. Verwerkt Document: Een of meer Documenten ingediend door een Princh Gebruiker bij een printer of kopieerapparaat van een Princh Host via de Princh Software met het doel het elektronische bestand(en) om te zetten in een fysiek of gescand Document van één of meer pagina's. 1.9. Beperkte Inhoud: Dit betekent elke inhoud die: a) Inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, handelsmerken, patenten of bedrijfsgeheimen; b) Illegaal is of illegale activiteiten bevordert, zoals drugshandel, terrorisme of kinderuitbuiting; c) Seksueel expliciet materiaal bevat dat obsceen is of in strijd is met de toepasselijke wetten; d) Lasterlijk, smadelijk of anderszins schadelijk is voor de reputatie van personen of entiteiten; e) Privacyrechten schendt door vertrouwelijke informatie zonder toestemming openbaar te maken; f) Malware, virussen of andere schadelijke software bevat; g) Discriminerend of haatzaaiend is op basis van ras, religie, geslacht, seksuele geaardheid of andere beschermde kenmerken; of h) Enige andere toepasselijke wetten of voorschriften schendt. 1.10. Diensten: De diensten aangeboden door Princh via de Princh Software zoals uiteengezet in sectie 3 van deze overeenkomst. 1.11. Algemene Voorwaarden: De juridische voorwaarden die het gebruik van de Princh Software en Diensten door Princh Gebruikers beschrijven. De Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar in de Princh Software en op de Princh website.
2. Algemene voorwaarden 2.1. De Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de Software en de Diensten aangeboden door Princh Hosts door de Princh Gebruiker. Door de Software te gebruiken, erkent de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en begrepen en gaat hij/zij akkoord om hieraan gebonden te zijn en te voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften. Als u niet akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden, mag u de Diensten niet gebruiken en/of toegang krijgen tot de Princh Software. 2.2. Princh behoudt zich het recht voor om de Software en de Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Dergelijke gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn van kracht na publicatie op de Princh Website of via andere methoden die Princh redelijk acht. 2.3. Princh verstrekt de Diensten "zoals ze zijn" en zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet. Princh wijst alle garanties af, waaronder maar niet beperkt tot: 2.3.1. Garantie van verkoopbaarheid. 2.3.2. Garantie van geschiktheid voor een bepaald doel. 2.3.3. Garantie tegen inbreuk.
3. Princh diensten 3.1. De Diensten aangeboden door Princh via haar Software bestaan uitsluitend om een platform te bieden dat Princh Hosts in staat stelt print-, scan- en kopieerdiensten aan te bieden aan Gebruikers, inclusief de betalingstransactie tussen de Gebruiker, Princh en de Host. 3.2. Princh is geen partij bij overeenkomsten die worden gesloten tussen Princh Hosts en Princh Gebruikers, noch is Princh een fabrikant of aanbieder van printdiensten of financiële diensten. 3.3. Princh fungeert als een platform dat gebruikers die printdiensten nodig hebben (Princh Gebruikers) verbindt met personen of bedrijven die die diensten aanbieden (Princh Hosts). Princh controleert de acties, het gedrag, de inhoud of diensten van Princh Hosts of Princh Gebruikers niet. Princh is niet verantwoordelijk voor: 3.3.1. De kwaliteit, nauwkeurigheid, legaliteit of geschiktheid van Inhoud geüpload door de Gebruikers. 3.3.2. De prestaties, beschikbaarheid of betrouwbaarheid van diensten geleverd door de Hosts. 3.3.3. Eventuele geschillen of interacties tussen Princh Gebruikers en Princh Hosts. 3.3.4. Princh Gebruikers zijn uitsluitend verantwoordelijk voor hun interacties met Princh Hosts en voor het verifiëren van de kwalificaties en geschiktheid van elke Host waarmee ze kiezen samen te werken. Princh Hosts zijn uitsluitend verantwoordelijk voor de kwaliteit en legaliteit van de diensten die ze aanbieden.
4. Princh gebruiker 4.1. De Princh Gebruiker of elke andere gebruiker van de Princh Software verklaart en garandeert dat alle informatie die hij/zij aan de Princh Software verstrekt, accuraat, waarheidsgetrouw, wettelijk is en geen rechten van derden schendt. 4.2. De Princh Gebruiker of elke gebruiker van de Princh Software garandeert dat hij/zij de Diensten niet zal gebruiken om: 4.2.1. Ongevraagde massamailingen ("spam") te verzenden; geautomatiseerde middelen of processen te lanceren of te gebruiken om meer communicatie te verzenden dan een natuurlijk persoon redelijkerwijs zou kunnen produceren; 4.2.2. Een persoon of entiteit te bedreigen of lastig te vallen; 4.2.3. Toegang te krijgen of te proberen toegang te krijgen tot een computersysteem, server, netwerk of hardware van Princh Hosts, andere Princh Gebruikers of enige andere derde partij zonder toestemming; 4.2.4. Op enige manier die de Diensten kan overbelasten, beschadigen, uitschakelen, verstoren of schaden of die de gebruikerservaring van andere Princh Gebruikers kan beïnvloeden; 4.2.5. Een van de systemen of protocollen van Princh Hosts aan te passen, te wijzigen of om te keren; 4.2.6. De Diensten op enige manier te herformateren, door te verkopen of te herverdelen zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Princh. 4.3. Princh mag, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving, de toegang van een Princh Gebruiker tot de Princh Software, website en/of Diensten opschorten of beëindigen om welke reden dan ook, waaronder maar niet beperkt tot: 4.3.1. Overtreding van deze Algemene Voorwaarden; 4.3.2. Niet-naleving van redelijke instructies van Princh Hosts of Princh vertegenwoordigers; 4.3.3. Het vertonen van gedrag dat schadelijk, verstorend of anderszins nadeelig is voor Princh, haar Gebruikers of Hosts. Princh behoudt zich het recht voor om alle beschikbare juridische middelen na te streven tegen elke Princh Gebruiker die probeert de Princh Software, website te beschadigen of de legitieme werking van de Diensten te verstoren. Dergelijke acties kunnen inbreuken vormen op het civiele en strafrecht, en Princh zal passende schadevergoeding en andere verlichting nastreven in de vollste omvang toegestaan door de wet. 4.4. Princh Gebruikers erkennen en gaan ermee akkoord dat hun aankoop van printdiensten via de Princh Software definitief en onherroepelijk is na voltooiing van het aankoopproces. Deze bepaling tast de rechten van de Princh Gebruiker onder Sectie 4.5 met betrekking tot gebreken in levering of kwaliteit niet aan. 4.5. Als een Princh Gebruiker een gebrek identificeert met de levering of kwaliteit van het Verwerkte Document, moet de Princh Gebruiker de Princh Host zo snel mogelijk op de hoogte stellen van het potentiële gebrek en uiterlijk 70 uur na het uploaden van de Inhoud. Het niet tijdig verstrekken van kennisgeving kan resulteren in het volledige Printbedrag dat wordt afgetrokken van eventuele terugbetaling of compensatie verschuldigd aan de Princh Gebruiker.
5. Inhoud 5.1. Princh Gebruikers zijn uitsluitend verantwoordelijk voor de legaliteit en geschiktheid van alle Documenten en Inhoud die ze uploaden naar de Princh Software. Princh Gebruikers gaan ermee akkoord geen inhoud te uploaden die in strijd is met toepasselijke wetten of voorschriften, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechtelijk beschermd materiaal, obsceen materiaal, lasterlijk materiaal of inhoud die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten. 5.1.1. Als een Princh Host zich bewust wordt van of door een Princh Gebruiker wordt verzocht om te helpen bij het afdrukken van Beperkte Inhoud, zal de Princh Host: 5.1.2. Weigeren het verzoek voor het Afgedrukte Document te verwerken. 5.1.3. Princh onmiddellijk op de hoogte stellen van het incident. 5.1.4. Overwegen het voorval te melden bij de bevoegde autoriteiten, zoals vereist door de wet. 5.2. Inhoud die is geüpload of verwerkt via de Princh Software wordt beschouwd als "Beperkte Inhoud" en is daarom verboden als het valt binnen een van de volgende categorieën. De volgende categorieën zijn niet uitputtend en vervangen of tegenspreken niet de definitie van "Beperkte Inhoud" zoals gedefinieerd in Clausule 1.9. Gebruikers blijven uitsluitend verantwoordelijk voor het beoordelen van zowel Clausule 1.9 als deze sectie om een volledig begrip en naleving van de vereisten voor toegestane inhoud te garanderen. a) Inbreuk op intellectueel eigendom: Inhoud die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechtelijk beschermd materiaal, handelsmerken, patenten, bedrijfsgeheimen of andere eigendomsinformatie, zonder de juiste autorisatie. b) Seksueel expliciet materiaal: Inhoud die pornografisch, obsceen of anderszins seksueel suggestief van aard is en schadelijk of aanstootgevend kan zijn voor anderen. c) Valse of schadelijke informatie: Inhoud die vals, onnauwkeurig, misleidend, intimiderend, racistisch of etnisch aanstootgevend, schadelijk voor minderjarigen, lasterlijk of smadelijk is. d) Kwaadaardige software: Inhoud die virussen, Trojaanse paarden, wormen of andere kwaadaardige software bevat die is ontworpen om computersystemen of netwerken te beschadigen. e) Illegale activiteiten: Inhoud die illegale activiteiten bevordert of vergemakkelijkt, zoals drugshandel, terrorisme, kinderuitbuiting of andere strafbare feiten. 5.3. Princh claimt geen eigendomsrechten op Gebruikersinhoud die via de Princh Software is ingediend. Gebruikers behouden alle eigendomsrechten op hun inhoud. Princh heeft geen verplichting om Gebruikersinhoud te controleren op nauwkeurigheid, legaliteit of geschiktheid. Gebruikers zijn uitsluitend verantwoordelijk voor alle Inhoud die ze indienen en ervoor zorgen dat deze voldoet aan alle toepasselijke wetten en voorschriften, waaronder intellectuele eigendomsrechten en privacywetten. Princh is niet aansprakelijk voor enige Inhoud die via de Software is ingediend, noch voor enige claims voortvloeiend uit dergelijke inhoud.
6. Verwerkt document 6.1. Princh Gebruikers zijn verplicht het totale bedrag te betalen dat is gespecificeerd in de ordersamenvatting binnen de Princh Software met een geldige en geaccepteerde betaalmethode zoals aangegeven op het platform. 6.2. Als een Verwerkt Document niet correct kan worden verwerkt vanwege een fout die ontstaat binnen de Princh Software of de hardware van de Princh Host, wordt er geen betaling afgetrokken van het account van de Princh Gebruiker. In dergelijke gevallen is de Princh Host verplicht de bestelling van het Verwerkte Document binnen 70 uur na het uploaden van het oorspronkelijke Document door de Princh Gebruiker te annuleren. "Correcte Verwerking" moet worden begrepen als: a) Het uitvoerbestand moet in het gespecificeerde formaat zijn dat door de Princh Gebruiker tijdens het bestelproces is geselecteerd. b) Het verwerkte document moet de inhoud van het oorspronkelijke Document nauwkeurig weergeven, vrij van fouten, weglatingen of wijzigingen die het beoogde gebruik ervan materieel beïnvloeden (bijv. ontbrekende pagina's, onjuiste tekstopmaak). c) Het Verwerkte Document moet correct afdrukken volgens standaard afdrukspecificaties (bijv. juiste marges, niet-vervormde afbeeldingen). Als de verwerkingsfout voortkomt uit een fout in de hardware van de Princh Host, zal de Princh Host redelijke commerciële inspanningen leveren om de fout te verhelpen en de verwerkingsopdracht opnieuw te starten.
7. Prijzen 7.1. De aangegeven totale prijs voor het Verwerkte Document voor de Princh Gebruiker is gelijk aan de Afdrukprijs. 7.2. De Afdrukprijs of andere prijzen die in de Princh Software worden weergegeven, zijn slechts indicaties en zijn alleen geldig op het moment dat ze worden weergegeven. De Host en Princh behouden zich het recht voor om de aangegeven prijzen in de Software zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Een dergelijke wijziging heeft geen invloed op Verwerkte Documenten die al zijn betaald. 7.3. Hoewel Princh zich inspant om de nauwkeurigheid van de prijsinformatie die in de Princh Software wordt weergegeven te waarborgen, zijn Princh, de Princh Gebruiker en de Princh Host in geval van een prijsfout niet gebonden aan de onjuiste prijzen die in de bestelling van het Verwerkte Document worden weergegeven. Alle partijen hebben het recht om het Verwerkte Document zonder boete te annuleren. Bij annulering als gevolg van een prijsfout zal Princh de Princh Gebruiker onmiddellijk een terugbetaling verstrekken voor alle bedragen die zijn betaald voor het betreffende Verwerkte Document.
8. Intellectueel Eigendom 8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken, patenten, bedrijfsgeheimen en databankrechten, met betrekking tot de Diensten en Princh Software (gezamenlijk "Princh Materialen") zijn eigendom van Princh. Princh kan bepaalde onderdelen of materialen van derden gebruiken binnen de Princh Materialen, die onderworpen zijn aan hun respectievelijke licenties. De Princh Gebruiker erkent dat hij/zij geen eigendomsrechten verkrijgt in de Princh Materialen door het gebruik van de Diensten. Alle rechten die niet uitdrukkelijk aan de Princh Gebruiker zijn verleend, blijven voorbehouden aan Princh.
9. Aansprakelijkheid & Vrijwaring 9.1. Princh is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of strafschade, voortvloeiend uit of verband houdend met de toegang of het gebruik van de Diensten en Princh Software door de Princh Gebruiker, of de printdiensten aangeboden door een Princh Host, ongeacht de vorm van actie, of het nu gaat om contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), of anderszins. De totale aansprakelijkheid van Princh tegenover de Princh Gebruiker voor enige directe schade voortvloeiend uit of verband houdend met deze Algemene Voorwaarden is beperkt tot het totale bedrag betaald door de Princh Gebruiker aan Princh voor de Diensten tijdens de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het incident dat aanleiding geeft tot de claim. Deze beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing op claims voortvloeiend uit opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van Princh, of de schending van een fundamentele contractuele verplichting. 9.2. Als enige bepaling van dit Artikel 9 onuitvoerbaar wordt geacht volgens het toepasselijke recht, zal een dergelijke bepaling worden geschrapt en zullen de overige bepalingen in volle kracht en effect blijven. De Partijen zijn het erover eens dat de beperkingen en vrijwaringen hierin vastgelegd redelijk en noodzakelijk zijn om de zakelijke belangen van Princh te beschermen. 9.3. De Princh Gebruiker gaat ermee akkoord Princh (inclusief haar bestuurders, directeurs, werknemers, agenten, gelieerde ondernemingen, licentiegevers en leveranciers) te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te houden tegen alle aansprakelijkheden, claims, schade, verliezen, kosten, onkosten (inclusief redelijke advocaatkosten), voortvloeiend uit of verband houdend met: a) De schending van deze Algemene Voorwaarden door de Princh Gebruiker; b) Elke nalatige of opzettelijke daad of nalatigheid door de Princh Gebruiker in verband met het gebruik van de Diensten; c) Elke inbreuk op intellectuele eigendomsrechten door de Princh Gebruiker; of d) Elke inhoud ingediend door de Princh Gebruiker bij de Diensten. 9.4. De Princh Gebruiker die een Verwerkt Document plaatst bij een Princh Host gaat ermee akkoord die Princh Host (inclusief haar bestuurders, directeurs, werknemers, agenten, gelieerde ondernemingen, licentiegevers en leveranciers) te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te houden tegen alle aansprakelijkheden, claims, schade, verliezen, kosten, onkosten (inclusief redelijke advocaatkosten), voortvloeiend uit of verband houdend met: a) De schending van deze Algemene Voorwaarden door de Princh Gebruiker; b) Elke nalatige of opzettelijke daad of nalatigheid door de Princh Gebruiker in verband met het gebruik van de Diensten; c) Elke inbreuk op intellectuele eigendomsrechten door de Princh Gebruiker; of d) Elke inhoud ingediend door de Princh Gebruiker bij de Diensten.
10. Expliciet Verbod op Web Scraping 10.1. Het is u strikt verboden om geautomatiseerde tools, bots of software te gebruiken om gegevens te scrapen, extraheren of verzamelen van de Princh-website zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, webcrawlers, spiders of andere soortgelijke technologieën. Ongeautoriseerde scrapingactiviteiten zullen worden beschouwd als een materiële schending van deze Voorwaarden en kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de toegang, juridische stappen en claims voor schadevergoeding. 10.2. Beperkingsclausules voor gebruik: a) U mag alleen toegang krijgen tot Princh-gegevens via officiële interfaces die door ons worden verstrekt. b) Informatie verkregen van ons platform mag alleen worden gebruikt voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij uitdrukkelijk geautoriseerd. c) Systematische verkrijging, extractie of aggregatie van gegevens om afgeleide databases of concurrerende diensten te creëren is strikt verboden. 10.3. Alle inhoud, gegevens en informatie beschikbaar op de Princh-website zijn exclusief eigendom van Princh en zijn beschermd onder intellectuele eigendomswetten, waaronder de EU Database Richtlijn (96/9/EG). U mag geen deel van deze gegevens reproduceren, extraheren of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke schriftelijke autorisatie. 10.4. De databases van Princh zijn juridisch beschermd, en elke systematische extractie of hergebruik van gegevens zonder toestemming is een directe schending van de Richtlijn betreffende het auteursrecht in de digitale eengemaakte markt en de EU-wetgeving inzake databankrechten. 10.5. Princh behoudt zich het recht voor om uw toegang tot haar website en diensten onmiddellijk te beëindigen of op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving als u zich bezighoudt met ongeautoriseerd scrapen. 10.6. Princh kan een geldelijke schadevergoeding, een gerechtelijk bevel en alle andere juridische remedies nastreven die beschikbaar zijn volgens het toepasselijke recht.
11. Toepasselijk Recht en Rechtsmacht 11.1. Deze overeenkomst wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Denemarken, en elke partij onderwerpt zich hierbij aan de rechtsmacht van de rechtbank in Aarhus, Denemarken. 11.2. In geval van een geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst, inclusief elke vraag met betrekking tot het bestaan, de geldigheid of de beëindiging ervan, gaan de partijen akkoord om in goed vertrouwen te proberen het geschil op te lossen via onderhandeling. 11.3. Als het geschil niet kan worden opgelost via onderhandeling binnen een redelijke termijn, kan elke partij ervoor kiezen om het geschil op te lossen via bemiddeling of arbitrage in Aarhus, Denemarken, of direct over te gaan tot een gerechtelijke procedure bij de rechtbanken van Aarhus, Denemarken.
12. Scheidbaarheid 12.1. Als enige bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, zal een dergelijke bepaling worden geschrapt en zullen de overige bepalingen in volle kracht en effect blijven. De partijen zijn het erover eens dat de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige, afdwingbare bepaling die het meest nauwkeurig de intentie van de oorspronkelijke bepaling weerspiegelt, rekening houdend met de context van deze Overeenkomst als geheel.

Contact met ons opnemen Als u vragen heeft over de werking van de Princh Software of de verstrekte Diensten, neem dan contact met ons op via support@princh.com.