Legal Documentation & Policies

شروط وأحكام مستخدمي Princh 2.1

يتم إبرام هذه اتفاقية الشروط والأحكام ("الاتفاقية") وتصبح سارية المفعول من تاريخ الوصول الأول أو الاستخدام لموقع Princh ومنصتها وخدماتها ("تاريخ السريان") بين:

شركة Princh A/S، وهي شركة منظمة وموجودة بموجب قوانين الدنمارك، ومعرّفة برقم ضريبة القيمة المضافة DK37833789، ومقرها الرئيسي يقع في Bjørnholms Allé 22، 8260 Viby J، الدنمارك (يُشار إليها فيما بعد بـ "Princh" أو "نحن" أو "لنا")، وبينك، المستخدم الفردي الذي يصل أو يستخدم موقع Princh ومنصتها وخدماتها (يُشار إليك فيما بعد بـ "المستخدم" أو "أنت").

بمجرد الوصول أو استخدام موقع Princh ومنصتها وخدماتها، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقع Princh ومنصتها أو خدماتها.

1. التعريفات 1.1. الاتفاقية: تشير إلى اتفاقية الشروط والأحكام هذه. 1.2. المحتوى: المواد القابلة للطباعة أو المسح الضوئي (الصور، النصوص، والمحتويات الأخرى القابلة للطباعة أو المسح الضوئي) التي يتم تحميلها بواسطة مستخدم Princh عبر برنامج Princh. 1.3. الوثيقة: محتوى تم تحويله إلى ملف إلكتروني مسحوب ضوئيًا أو طباعة ورقية فعلية بواسطة طابعة أو آلة تصوير يديرها مضيف Princh. 1.4. السعر: السعر الإجمالي للوثيقة المعالجة، والذي يجب على مستخدم Princh دفعه في برنامج Princh. 1.5. مضيف Princh أو المضيف: أي شخص يدير طابعة أو آلة تصوير ويقدم خدمات الطباعة أو المسح الضوئي عبر برنامج Princh. 1.6. برنامج Princh أو البرنامج: البرنامج الذي تقدمه Princh، بما في ذلك ولكن ليس محدودًا على Princh Server، وبرنامج Princh Scan، وبرنامج Princh للهاتف المحمول، وبرنامج Princh للحاسوب المحمول، وبرنامج Princh لأجهزة الكمبيوتر العامة. 1.7. مستخدم Princh أو المستخدم: شخص طبيعي أو كيان قانوني يستخدم الخدمات. 1.8. الوثيقة المعالجة: وثيقة أو أكثر تم إرسالها بواسطة مستخدم Princh إلى طابعة أو آلة تصوير مضيف Princh عبر برنامج Princh بهدف تحويل الملف (الملفات) الإلكترونية إلى وثيقة فعلية أو مسحوبة ضوئيًا من صفحة واحدة أو أكثر. 1.9. المحتوى المقيد: يشير إلى أي محتوى: أ) ينتهك حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق النشر، العلامات التجارية، براءات الاختراع، أو الأسرار التجارية؛ ب) غير قانوني أو يعزز النشاط غير القانوني، مثل الاتجار بالمخدرات، الإرهاب، أو استغلال الأطفال؛ ج) يحتوي على مواد جنسية صريحة فاضحة أو تنتهك القوانين السارية؛ د) تشهيري، أو مسيء، أو ضار بسمعة الأفراد أو الكيانات بطريقة أخرى؛ هـ) ينتهك حقوق الخصوصية عن طريق الكشف عن معلومات سرية دون موافقة؛ و) يحتوي على برامج ضارة، فيروسات، أو برامج ضارة أخرى؛ ز) تمييزي أو كاره على أساس العرق، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، أو خصائص محمية أخرى؛ أو ح) ينتهك أي قوانين أو لوائح سارية أخرى. 1.10. الخدمات: الخدمات التي تقدمها Princh من خلال برنامج Princh كما هو موضح في القسم 3 من هذه الاتفاقية. 1.11. الشروط والأحكام: الشروط القانونية التي تحدد استخدام برنامج Princh والخدمات من قبل مستخدمي Princh. الشروط والأحكام متاحة في برنامج Princh وعلى موقع Princh.
2. الشروط العامة 2.1. تحكم الشروط والأحكام استخدام مستخدم Princh للبرنامج والخدمات التي يقدمها مضيفو Princh. باستخدام البرنامج، يعترف المستخدم بأنه قد قرأ وفهم ووافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والامتثال لجميع القوانين واللوائح السارية. إذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام، فلا يجب عليك استخدام الخدمات و/أو الوصول إلى برنامج Princh. 2.2. تحتفظ Princh بالحق في تعديل البرنامج والشروط والأحكام في أي وقت. تصبح هذه الشروط والأحكام المعدلة سارية المفعول عند نشرها على موقع Princh أو من خلال طرق أخرى تعتبرها Princh معقولة. 2.3. تقدم Princh الخدمات "كما هي" وبدون أي ضمان، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا. تتنصل Princh من جميع الضمانات، بما في ذلك ولكن ليس محدودًا على: 2.3.1. ضمان القابلية للتسويق. 2.3.2. ضمان الملاءمة لغرض معين. 2.3.3. ضمان ضد الانتهاك.
3. خدمات Princh 3.1. توجد الخدمات التي تقدمها Princh من خلال برنامجها فقط لتوفير منصة تسهل لمضيفي Princh تقديم خدمات الطباعة والمسح الضوئي والتكاثر للمستخدمين، بما في ذلك معاملة الدفع بين المستخدم، Princh، والمضيف. 3.2. Princh ليست طرفًا في أي اتفاقيات يتم إبرامها بين مضيفي Princh ومستخدمي Princh، كما أنها ليست مصنعة أو موفرة لأي خدمات طباعة أو خدمات مالية. 3.3. تعمل Princh كمنصة تربط المستخدمين الذين يحتاجون إلى خدمات الطباعة (مستخدمو Princh) بالأفراد أو الشركات التي تقدم تلك الخدمات (مضيفي Princh). لا تتحكم Princh في أفعال أو سلوك أو محتوى أو خدمات مضيفي Princh أو مستخدمي Princh. Princh غير مسؤولة عن: 3.3.1. جودة أو دقة أو شرعية أو ملاءمة المحتوى الذي يتم تحميله من قبل المستخدمين. 3.3.2. أداء أو توافر أو موثوقية الخدمات التي يقدمها المضيفون. 3.3.3. أي نزاعات أو تفاعلات بين مستخدمي Princh ومضيفي Princh. 3.3.4. مستخدمو Princh هم المسؤولون وحدهم عن تفاعلاتهم مع مضيفي Princh والتحقق من مؤهلات وملاءمة أي مضيف يختارون العمل معه. مضيفو Princh هم المسؤولون وحدهم عن جودة وشرعية الخدمات التي يقدمونها.
4. مستخدم Princh 4.1. يؤكد مستخدم Princh أو أي مستخدم آخر لبرنامج Princh ويضمن أن جميع المعلومات التي يقدمها إلى برنامج Princh دقيقة وصحيحة وقانونية ولا تنتهك حقوق الأطراف الثالثة. 4.2. يضمن مستخدم Princh أو أي مستخدم لبرنامج Princh أنه لن يستخدم الخدمات: 4.2.1. لإرسال أي رسائل جماعية غير مرغوب فيها ("سبام")؛ أو إطلاق أو استخدام أي وسائل أو عمليات آلية لإرسال المزيد من الاتصالات أكثر مما يمكن لشخص طبيعي إنتاجه بشكل معقول؛ 4.2.2. التهديد أو المضايقات لأي شخص أو كيان؛ 4.2.3. الحصول أو محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي نظام كمبيوتر أو خادم أو شبكة أو أجهزة مضيفي Princh أو مستخدمي Princh الآخرين أو أي طرف ثالث آخر؛ 4.2.4. بأي طريقة يمكن أن تثقل كاهل أو تلحق الضرر أو تعطل أو تضر بالخدمات أو تعيق استخدام أي مستخدم آخر لـ Princh للخدمات؛ 4.2.5. لتكييف أو تعديل أو عكس هندسة أي من أنظمة أو بروتوكولات مضيفي Princh؛ 4.2.6. لإعادة صياغة أو إعادة بيع أو إعادة توزيع الخدمات بأي طريقة دون الموافقة الصريحة من Princh كتابيًا. 4.3. قد تعليق أو تنهي Princh، حسب تقديرها وبدون إشعار مسبق، وصول مستخدم Princh إلى برنامج Princh أو الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات لأي سبب، بما في ذلك ولكن ليس محدودًا على: 4.3.1. انتهاك هذه الشروط والأحكام؛ 4.3.2. عدم الامتثال للتعليمات المعقولة من مضيفي Princh أو ممثلين عن Princh؛ 4.3.3. الانخراط في سلوك ضار أو مزعج أو ضار بـ Princh أو مستخدميها أو مضيفيها. تحتفظ Princh بالحق في متابعة جميع العلاجات القانونية المتاحة ضد أي مستخدم لـ Princh يحاول الإضرار ببرنامج Princh أو الموقع الإلكتروني أو التدخل في التشغيل الشرعي للخدمات. قد تشكل هذه الأفعال انتهاكات للقانون المدني والجنائي، وستسعى Princh للحصول على تعويضات مناسبة وعلاج آخر إلى أقصى حد يسمح به القانون. 4.4. يعترف مستخدمو Princh ويوافقون على أن شراءهم لخدمات الطباعة من خلال برنامج Princh نهائي ولا رجعة فيه عند اكتمال عملية الشراء. لا تؤثر هذه البند على حقوق مستخدم Princh بموجب القسم 4.5 فيما يتعلق بعيوب التسليم أو الجودة. 4.5. إذا اكتشف مستخدم Princh عيبًا في التسليم أو جودة الوثيقة المعالجة، يجب على مستخدم Princh إبلاغ مضيف Princh بالعيب المحتمل في أقرب وقت ممكن وفي غضون 70 ساعة من تحميل المحتوى. قد يؤدي عدم تقديم إشعار في الوقت المناسب إلى خصم السعر الكامل للطباعة من أي استرداد أو تعويض مستحق لمستخدم Princh.
5. المحتوى 5.1. مستخدمو Princh هم المسؤولون وحدهم عن شرعية وملاءمة جميع الوثائق والمحتويات التي يقومون بتحميلها إلى برنامج Princh. يوافق مستخدمو Princh على عدم تحميل أي محتوى ينتهك القوانين أو اللوائح السارية، بما في ذلك ولكن ليس محدودًا على المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر، والمحتوى الفاحش، والمواد التشهيرية، أو المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية. 5.1.1. إذا أصبح مضيف Princh على علم أو طلب منه مستخدم Princh المساعدة في طباعة المحتوى المقيد، يجب على مضيف Princh: 5.1.2. رفض معالجة طلب الوثيقة المطبوعة. 5.1.3. إبلاغ Princh فورًا بالحادث. 5.1.4. النظر في الإبلاغ عن الأمر إلى السلطات المختصة، كما هو مطلوب بموجب القانون. 5.2. يعتبر المحتوى الذي تم تحميله أو معالجته من خلال برنامج Princh "محتوى مقيدًا" وبالتالي محظورًا، إذا وقع في أي من الفئات التالية. الفئات التالية ليست شاملة ولا تلغي أو تتعارض مع تعريف "المحتوى المقيد" كما هو محدد في البند 1.9. يظل المستخدمون مسؤولين وحدهم عن مراجعة كل من البند 1.9 وهذا القسم لضمان الفهم الكامل والامتثال لمتطلبات المحتوى المسموح به. أ) انتهاك الملكية الفكرية: المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية، مثل المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية، براءات الاختراع، الأسرار التجارية، أو معلومات الملكية الأخرى، دون تفويض مناسب. ب) المواد الجنسية الصريحة: المحتوى الذي هو إباحي، فاحش، أو جنسيا مقترح بطبيعته وقد يكون ضارًا أو مسيا للآخرين. ج) المعلومات الكاذبة أو الضارة: المحتوى الذي هو كاذب، غير دقيق، مضلل، مزعج، عنصري أو عرقيا مسيا، ضار للقاصرين، تشهيري، أو مسيء. د) البرامج الضارة: المحتوى الذي يحتوي على فيروسات، أحصنة طروادة، ديدان، أو برامج ضارة أخرى مصممة لإلحاق الضرر بأنظمة الكمبيوتر أو الشبكات. هـ) النشاط غير القانوني: المحتوى الذي يعزز أو ييسر الأنشطة غير القانونية، مثل الاتجار بالمخدرات، الإرهاب، استغلال الأطفال، أو جرائم أخرى. 5.3. لا تدعي Princh أي حقوق ملكية في محتوى المستخدم الذي تم تقديمه من خلال برنامج Princh. يحتفظ المستخدمون بجميع حقوق الملكية في محتواهم. ليست لدى Princh أي التزام بمراجعة محتوى المستخدم من حيث الدقة أو الشرعية أو الملاءمة. المستخدمون هم المسؤولون وحدهم عن جميع المحتويات التي يقدمونها وضمان امتثالها لجميع القوانين واللوائح السارية، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وقوانين الخصوصية. لن تكون Princh مسؤولة عن أي محتوى تم تقديمه من خلال البرنامج، ولا عن أي مطالبات تنشأ عن مثل هذا المحتوى.
6. الوثيقة المعالجة 6.1. يجب على مستخدمي Princh دفع المبلغ الإجمالي المحدد في ملخص الطلب داخل برنامج Princh باستخدام طريقة دفع صالحة ومقبولة كما هو موضح على المنصة. 6.2. إذا فشل الوثيقة المعالجة في المعالجة بشكل صحيح بسبب خطأ نشأ داخل برنامج Princh أو أجهزة مضيف Princh، فلن يتم خصم أي دفع من حساب مستخدم Princh. في مثل هذه الحالات، يكون مضيف Princh ملزمًا بإلغاء طلب الوثيقة المعالجة في غضون 70 ساعة من تحميل مستخدم Princh للوثيقة الأصلية. يجب فهم "المعالجة الصحيحة" على أنها: أ) يجب أن يكون ملف الإخراج بالتنسيق المحدد الذي اختاره مستخدم Princh أثناء عملية الطلب. ب) يجب أن يعكس الوثيقة المعالجة بدقة محتوى الوثيقة الأصلية، خالية من الأخطاء أو الحذف أو التعديلات التي تؤثر بشكل كبير على استخدامها المقصود (على سبيل المثال، الصفحات المفقودة، تنسيق النص غير الصحيح). ج) يجب أن تطبع الوثيقة المعالجة بشكل صحيح وفقًا لمواصفات الطباعة القياسية (على سبيل المثال، الهوامش المناسبة، الصور غير المشوهة). إذا كان خطأ المعالجة ناتجًا عن عطل في أجهزة مضيف Princh، يجب على مضيف Princh بذل جهود معقولة تجاريًا لتصحيح الخطأ وإعادة تشغيل وظيفة المعالجة.
7. الأسعار 7.1. السعر الإجمالي المحدد للوثيقة المعالجة لمستخدم Princh يساوي سعر الطباعة. 7.2. سعر الطباعة أو أي أسعار أخرى معروضة في برنامج Princh هي مجرد مؤشرات وصالحة فقط في لحظة عرضها. يحتفظ المضيف و Princh بالحق في تغيير الأسعار المعروضة في البرنامج دون إشعار مسبق. لن يكون لمثل هذا التغيير أي تأثير على الوثائق المعالجة التي تم دفعها بالفعل. 7.3. بينما تسعى Princh لضمان دقة معلومات التسعير المعروضة داخل برنامج Princh، في حالة وجود خطأ في التسعير، لا تكون Princh، ومستخدم Princh، ومضيف Princh ملزمين بالتسعير غير الدقيق المعروض في طلب الوثيقة المعالجة. يحق لجميع الأطراف إلغاء الوثيقة المعالجة دون عقوبة. عند الإلغاء بسبب خطأ في التسعير، ستقوم Princh بإصدار استرداد فوري لمستخدم Princh لأي مبالغ تم دفعها مقابل الوثيقة المعالجة المتأثرة.
8. الملكية الفكرية 8.1. جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك ولكن ليس محدودًا على حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية، براءات الاختراع، الأسرار التجارية، وحقوق قواعد البيانات، في الخدمات وبرنامج Princh (مجمعًا "مواد Princh") هي ملك لـ Princh. قد تستخدم Princh مكونات أو مواد تابعة لجهات خارجية معينة ضمن مواد Princh، والتي تخضع لتراخيصها الخاصة. يعترف مستخدم Princh بأنه لا يكتسب أي حقوق ملكية في مواد Princh من خلال استخدام الخدمات. جميع الحقوق التي لم يتم منحها صراحة لمستخدم Princh هنا محفوظة لـ Princh.
9. المسؤولية والتعويض 9.1. لن تكون Princh مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو نتيجة أو عقابية، تنشأ عن أو تتعلق بولوج مستخدم Princh أو استخدامه للخدمات وبرنامج Princh، أو خدمات الطباعة التي يقدمها مضيف Princh، بغض النظر عن شكل العمل، سواء كان عقدًا أو تعويضًا (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك. إن المسؤولية الإجمالية لـ Princh تجاه مستخدم Princh عن أي أضرار مباشرة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام ستكون محدودة بالمبلغ الإجمالي الذي دفعه مستخدم Princh لـ Princh مقابل الخدمات خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة. لن ينطبق هذا التحديد للمسؤولية على المطالبات النابعة من السلوك الخاطئ المتعمد أو الإهمال الجسيم من قبل Princh، أو انتهاك التزام تعاقدي أساسي. 9.2. إذا اعتبر أي بند من هذا البند 9 غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، سيتم شطبه وستظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل. يتفق الأطراف على أن التحديدات والتنصلات المنصوص عليها هنا معقولة وضرورية لحماية المصالح التجارية لـ Princh. 9.3. يوافق مستخدم Princh على تعويض Princh (بما في ذلك ضباطها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها والشركات التابعة لها ومرخصيها ومورديها) وحمايتها والدفاع عنها من أي مسؤوليات ومطالبات وأضرار وخسائر وتكاليف ونفقات (بما في ذلك الرسوم المعقولة للمحامين)، تنشأ عن أو تتعلق بـ: أ) انتهاك مستخدم Princh لهذه الشروط والأحكام؛ ب) أي فعل أو إهمال متعمد أو غير متعمد من قبل مستخدم Princh فيما يتعلق باستخدام الخدمات؛ ج) أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية من قبل مستخدم Princh؛ أو د) أي محتوى يقدمه مستخدم Princh إلى الخدمات. 9.4. يوافق مستخدم Princh الذي يضع وثيقة معالجة مع مضيف Princh على تعويض مضيف Princh (بما في ذلك ضباطه ومديروه وموظفوه ووكلاؤه والشركات التابعة له ومرخصيه ومورديه) وحمايته والدفاع عنه من أي مسؤوليات ومطالبات وأضرار وخسائر وتكاليف ونفقات (بما في ذلك الرسوم المعقولة للمحامين)، تنشأ عن أو تتعلق بـ: أ) انتهاك مستخدم Princh لهذه الشروط والأحكام؛ ب) أي فعل أو إهمال متعمد أو غير متعمد من قبل مستخدم Princh فيما يتعلق باستخدام الخدمات؛ ج) أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية من قبل مستخدم Princh؛ أو د) أي محتوى يقدمه مستخدم Princh إلى الخدمات.
10. الحظر الصريح لجمع البيانات من الويب 10.1. يُحظر عليك بشدة استخدام أي أدوات أو برامج آلية أو برامج لجمع البيانات أو استخراجها أو جمعها من موقع Princh الإلكتروني دون موافقتنا الكتابية المسبقة. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، برامج الزحف على الويب، أو العناكب، أو أي تقنيات مماثلة أخرى. ستُعتبر أنشطة جمع البيانات غير المصرح بها انتهاكًا جوهريًا لهذه الشروط والأحكام وقد تؤدي إلى إنهاء الوصول فورًا، واتخاذ إجراءات قانونية، ومطالبات بالتعويض. 10.2. بنود تقييد الاستخدام: أ) يمكنك الوصول إلى بيانات Princh فقط من خلال الواجهات الرسمية التي نقدمها. ب) يمكن استخدام المعلومات المستمدة من منصتنا لأغراض شخصية وغير تجارية فقط، إلا إذا تم التصريح بذلك صراحة. ج) يُحظر بشدة الاسترداد أو الاستخراج أو التجميع المنهجي للبيانات لإنشاء قواعد بيانات مشتقة أو خدمات منافسة. 10.3. جميع المحتويات والبيانات والمعلومات المتاحة على موقع Princh الإلكتروني هي ملك حصري لـ Princh محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، بما في ذلك توجيه قاعدة بيانات الاتحاد الأوروبي (96/9/EC). لا يُسمح لك بإعادة إنتاج أو استخراج أو استخدام أي جزء من هذه البيانات لأغراض تجارية دون تفويض كتابي صريح. 10.4. قواعد بيانات Princh محمية قانونيًا، وأي استخراج أو إعادة استخدام منهجي للبيانات دون إذن هو انتهاك مباشر لتوجيه حقوق النشر في السوق الرقمية الموحدة وقانون حقوق قواعد بيانات الاتحاد الأوروبي. 10.5. تحتفظ Princh بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى موقعها الإلكتروني وخدماتها فورًا دون إشعار مسبق إذا قمت بممارسة جمع البيانات غير المصرح به. 10.6. قد تسعى Princh للحصول على تعويضات مالية، وإغاثة قضائية، وأي علاج قانوني آخر متاح بموجب القانون المعمول به.
11. القانون الحاكم والاختصاص القضائي 11.1. تخضع هذه الاتفاقية للتفسير والتنفيذ وفقًا لقوانين الدنمارك، ويخضع كل طرف هنا للاختصاص القضائي لمحاكم آرهوس، الدنمارك. 11.2. في حالة نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية أو يتعلق بها، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها، يتفق الأطراف على محاولة حل النزاع بحسن نية من خلال المفاوضة. 11.3. إذا لم يتم حل النزاع من خلال المفاوضة في فترة زمنية معقولة، يمكن لأي من الأطراف اختيار حل النزاع من خلال الوساطة أو التحكيم في آرهوس، الدنمارك، أو المضي مباشرة في التقاضي في محاكم آرهوس، الدنمارك.
12. القابلية للانفصال 12.1. إذا اعتبر أي بند من هذه الاتفاقية باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، يتم شطبه وتظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل. يتفق الأطراف على أن البند الباطل أو غير القابل للتنفيذ سيتم استبداله ببند صالح وقابل للتنفيذ يعكس أقرب ما يكون نية البند الأصلي، مع مراعاة سياق هذه الاتفاقية ككل.

الاتصال بنا إذا كان لديك أي استفسارات حول كيفية تشغيل برنامج Princh أو كيفية تقديم الخدمات، يرجى الاتصال بنا على support@princh.com.